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Informe de Actualizaciones del Sitio Web WINCEP



Período de Mantenimiento: Del 13 al 27 de octubre.


Objetivo: El mantenimiento se realizó con el propósito de mejorar la funcionalidad del sitio web, optimizando la experiencia de usuario y resolviendo problemas técnicos. A continuación, se detallan las principales actualizaciones implementadas.



Resumen de Cambios en el Sitio Web


  1. Optimización para Escritorio y Móviles:

    • Se mejoró la apariencia general del sitio y se ajustó la distribución de los elementos, permitiendo una navegación más intuitiva.


    • Se optimizó el uso del espacio en ambas versiones, mejorando también la visibilidad de las plataformas de transmisión disponibles para que los usuarios accedan a la información de manera más clara.


  2. Acceso Simplificado a las Credenciales de Inicio de Sesión:

    • Ahora, los usuarios pueden obtener las credenciales en aproximadamente 1 minuto, gracias a la implementación de una alternativa más ágil y directa, eliminando el uso de acortadores.


  3. Incorporación de un Asistente Virtual:

    • Se integró un asistente virtual que brinda respuestas automatizadas a preguntas frecuentes, proporcionando soporte inmediato y efectivo para resolver dudas y problemas comunes.


  4. Definición de la Política de Privacidad y Condiciones de Uso:

    • Se añadieron y definieron claramente la Política de Privacidad y las “Condiciones de Uso” dentro del sitio web, ofreciendo transparencia y claridad sobre el manejo de datos y los términos del servicio.


  5. Atajos de Acceso a Plataformas de Soporte:


Estamos comprometidos con la mejora continua del sitio web de WINCEP, enfocándonos en ofrecer a los usuarios un acceso rápido, claro y conveniente a nuestras plataformas y servicios.

Las contraseñas se restablecen de inmediato si se detecta un cambio no autorizado. En ausencia de irregularidades en las credenciales, se lleva a cabo un restablecimiento programado de las contraseñas cada 24 horas.

VIDEOS INSTRUCTIVOS PARA ACCEDER A LAS CREDENCIALES

Desde una Computadora de Escritorio o Laptop ⚠️DESCONTINUADO⚠️

  • En este video, te mostramos cómo acceder a las credenciales de inicio de sesión desde una computadora de escritorio o laptop.

Desde un Dispositivo Móvil ⚠️DESCONTINUADO⚠️

  • Este video está diseñado para usuarios de dispositivos móviles. Te mostramos cómo acceder a las credenciales de inicio de sesión desde tu teléfono o tableta.

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