En ciertas ocasiones, Disney+ puede requerir un código de acceso único como medida de seguridad adicional para ingresar a la cuenta. Este proceso es una política propia de Disney+, por lo que WINCEP no puede desactivar este requisito.
Para facilitar el acceso, el equipo de soporte de WINCEP ha implementado un asistente virtual llamado WINCEP_BOT, que te ayudará a obtener el código de acceso necesario. A continuación, te explicamos cómo obtener este código paso a paso.
Pasos para Obtener las Credenciales y el Código de Acceso Único
Ingresar a WINCEP y Navegar a la Sección de Cuentas
Seleccionar la Plataforma Disney+
Elige la plataforma Disney+ para ser redirigido a una página dedicada a esta plataforma.
Haz clic en CONTINUAR ➡️.
Acceder a las Credenciales de Inicio de Sesión
Presiona el botón CREDENCIALES DE INICIO DE SESIÓN. Serás redirigido a una página de anuncios. Permanece en esta página durante 20 segundos.
Vuelve a la página de Disney+ en WINCEP. El botón ahora se actualizará a CORREO.
Obtener el Correo de la Cuenta
Haz clic en el botón CORREO. Serás redirigido a una página de anuncios. Permanece en esta página durante otros 20 segundos.
Regresa a la página de Disney+.
El botón CORREO cambiará a CONTRASEÑA. Debajo de este botón, podrás ver el número de la cuenta y el correo vinculado a la cuenta, en el siguiente formato:
CUENTA (número de la cuenta disponible en el sitio web)
Correo: (correo vinculado a la cuenta)
Obtener la Contraseña de la Cuenta
Haz clic en el botón CONTRASEÑA, permanece 20 segundos en la página de anuncios y vuelve a la página de Disney+.
El botón cambiará a ANUNCIO, haz clic en ese botón o en los anuncios para apoyar al sitio web. Debajo de él, aparecerá el número de la cuenta, el correo y la contraseña vinculada a la cuenta, en el siguiente formato:
CUENTA (número de la cuenta disponible en el sitio web)
Correo: (correo vinculado a la cuenta)
Contraseña: (contraseña vinculada a la cuenta)
Obtener el Código de Acceso Único (si es Necesario)
Debajo de los datos de la cuenta, encontrarás el botón CÓDIGO DE ACCESO ÚNICO. Si al intentar acceder a la cuenta se te solicita un código, haz clic en este botón.
Serás redirigido a una página de anuncios. Permanece en esta página durante 20 segundos y regresa. El botón cambiará a SITIO WEB PARA OBTENER EL CÓDIGO DE ACCESO ÚNICO.
Haz clic en SITIO WEB PARA OBTENER EL CÓDIGO DE ACCESO ÚNICO para ser redirigido al sitio donde puedes obtener el código.
Dentro del sitio, accede a la sección CÓDIGO DE ACCESO y haz clic en el botón ASISTENTE VIRTUAL.
Se desplegará el cuadro de chat del asistente virtual, en el que se mostrarán tres opciones: Código de Acceso Único, Problemas al Intentar Obtener las Credenciales y Problemas Técnicos con el Sitio Web. Selecciona Código de Acceso Único y envía el mensaje WINCEP_BOT Código Disney+.
¿Qué Hacer si No Recibes una Respuesta?
Si no obtienes una respuesta del asistente virtual WINCEP_BOT, sigue estos pasos:
Verifica que el mensaje se haya enviado dentro del horario de atención.
Refresca la página.
Revisa tu conexión a internet.
Espera 3 minutos y reportar el problema dentro del Servidor de Soporte y Actualizaciones en Discord o en el Grupo de Soporte en Telegram.
Esta guía garantiza que puedas acceder rápidamente a las credenciales y, cuando sea necesario, obtener el código de acceso único para disfrutar de la cuenta de Disney+ disponible en WINCEP.
