Dans certaines situations, Disney+ peut exiger un code d'accès unique comme mesure de sécurité supplémentaire pour accéder au compte. Cette procédure est une politique propre à Disney+, et WINCEP ne peut pas désactiver cette exigence.
Pour simplifier l’accès, l’équipe de support de WINCEP a mis en place un assistant virtuel appelé WINCEP_BOT, qui vous aidera à obtenir le code requis. Voici les étapes détaillées pour obtenir ce code.
Étapes pour Obtenir les Identifiants et le Code d'Accès Unique
Accéder à WINCEP et Naviguer dans la Section Comptes
Sélectionner la Plateforme Disney
Choisissez la plateforme Disney+ pour être redirigé vers une page dédiée.
Cliquez sur CONTINUER.
Accéder aux Identifiants de Connexion
Appuyez sur le bouton IDENTIFIANTS DE CONNEXION. Vous serez redirigé vers une page d’annonces. Restez sur cette page pendant 20 secondes.
Revenez ensuite sur la page Disney+ de WINCEP. Le bouton se mettra à jour en EMAIL.
Obtenir l'Adresse Email du Compte
Cliquez sur le bouton EMAIL. Vous serez redirigé vers une page d’annonces. Restez sur cette page pendant 20 secondes.
Revenez à la page Disney+.
Le bouton EMAIL se transformera en MOT DE PASSE. Sous ce bouton, vous verrez le numéro du compte et l’adresse email associés, au format suivant :
COMPTE (numéro du compte disponible sur le site web)
Email : (email associé au compte)
Obtenir le Mot de Passe du Compte
Cliquez sur le bouton MOT DE PASSE. Restez sur la page d’annonces pendant 20 secondes avant de revenir sur la page Disney+.
Le bouton se transformera en ANNONCE. Cliquez sur ce bouton ou sur les annonces pour soutenir le site web. Vous verrez alors le numéro du compte, l’email et le mot de passe associés, au format suivant :
COMPTE (numéro du compte disponible sur le site web)
Email : (email associé au compte)
Mot de passe : (mot de passe associé au compte)
Obtenir le Code d'Accès Unique (si nécessaire)
Sous les informations du compte, vous trouverez le bouton CODE D'ACCÈS UNIQUE. Si un code est requis pour accéder au compte, cliquez sur ce bouton.
Vous serez redirigé vers une page d’annonces. Restez sur cette page pendant 20 secondes, puis revenez. Le bouton se transformera en SITE WEB POUR OBTENIR LE CODE D'ACCÈS UNIQUE.
Cliquez sur SITE WEB POUR OBTENIR LE CODE D'ACCÈS UNIQUE pour accéder au site où vous pourrez obtenir le code.
Sur ce site, rendez-vous dans la section CODE D'ACCÈS et cliquez sur le bouton ASSISTANT VIRTUEL.
Une fenêtre de chat avec l’assistant virtuel s’ouvrira, affichant trois options : Code d’Accès Unique, Problèmes pour Obtenir les Identifiants, Problèmes Techniques avec le Site Web. Sélectionnez Code d’Accès Unique et envoyez le message suivant : WINCEP_BOT Code Disney+.
Que Faire si Vous ne Recevez pas de Réponse ?
Si l’assistant virtuel WINCEP_BOT ne répond pas, procédez comme suit :
Vérifiez que le message a été envoyé dans les horaires d’assistance.
Rafraîchissez la page.
Vérifiez votre connexion Internet.
Attendez 3 minutes, puis signalez le problème sur le Serveur de Support et Mises à Jour sur Discord ou dans le Groupe de Support sur Telegram.
Cette guide vous garantit un accès rapide aux identifiants et, si nécessaire, au code d’accès unique pour profiter de votre compte Disney+ via WINCEP.
